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internet & fixe ma connexion

15 jours sans connexion

Dav-nat
contributeur
287  

15 jours sans connexion

Cela fait 15 jours de panne totale. 

Ligne instable les 2 premiers jours selon diag service orange...puis panne totale . on me signale un pb collectif. Depuis aucune info de rétablissement... je demande au service technique de m'informer .

 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
260  

Re: 15 jours sans connexion

@Dav-nat 

 

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
227  

Re : 15 jours sans connexion

Bonjour @Dav-nat,


Afin de vous apporter notre aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne journée à vous,
Brandon.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
224  

Re: Re : 15 jours sans connexion

bonjour @Dav-nat 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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