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Nous sommes 18 foyers a avoir été coupé d'internet depuis mi octobre. Orange nous mène en bateau en nous annonçant des dates de remise en service ( 30 octobre, 9 novembre ) et maintenant le 7 décembre. Il est inadmissible de nous donner aucune solution de secours alors que des personnes sont impactées professionnelement. Nous sommes 18 foyers très très outrés et mobilisés pour contacter la presse locale. ORANGE VOUS ETES DES INCAPABLES

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@snappinette

si ce n'est pas fait en attendant

https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti

et

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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Pas bonjour non plus

Sur ce forum il n' y a que des clients d' Orange

C' est vrai que le réseau cuivre est vétuste dans certaines régions, c' est peut-être le cas  pour les 18 foyers de votre village.

Pour les solutions de secours il faut passer par les mobiles et donc avoir une bonne couverture gsm et 4g pour avoir un débit correcte.

De toutes façons il faudra demander des dédommagements si vous n' avez pas de solutions de secours.

Bon courage

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Donc en plus de payer une box et un service à 40 euros on devrait payer un forfait de telephone à X euros pour avoir 50GO. Je suis encore étudiante et je n'ai pas les moyens.

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@snappinette

le service 24h est gratuit donc les 50go gratuit