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Bonjour, 

Mercredi j'ai souscrit une offre livebox ADSL (livebox 4). Aujourd'hui (vendredi) je reçois un SMS me disant que l'activation est ok et que je dois branche ma live box. 

Étape faite suivant instructions.

Maintenant je ne peux pas me connecter... Ni wifi ni rien. Apparemment il faut un compte SAuF que je n'ai pas de numéro de contrat ou quoi que ce soit... En boutique la vendeuse a fait un faute dans mon mail... 

Bref comment puis je retrouver mes infos de contrat? Merci! 

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Bonjour @Heyhey71 

si tu n'as pas reçu le courrier de bienvenue prends contact avr le 3900

cdt

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Super merci j'essaie demain 😉

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re @Heyhey71 

tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée

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Désolé, j'ai mis du temps a revenir vers vous mais tout vient d'être réglé hier et aujourd'hui...

Il fallait l'intervention d'une personne sur l ligne téléphonique (a l'extérieur de mon logement) et j'ai du avoir 2 personnes au 3900... La deuxième a vraiment fait avancer mon dossier. 

Merci pour votre aide

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Bonsoir @franck129 

merci de ton retour

Bonne soirée