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internet & fixe ma connexion

200Go offerts inutilisables

Serge49150
contributeur
179  

200Go offerts inutilisables

Bonjour, quelqu'un peut il m'expliquer l'absurdité suivante:

Nous sommes en panne internet et téléphone depuis le 09-08-2022 (retour prévu à la date du ????. change tous les jours), Orange nous offre 200Go pour se connecter en 4G, mais la 4G est en panne depuis la même date ..............  

Cadeau gratuit puisqu' INUTILISABLE.

 

un grand merci pour ce geste ridicule.

 

 

1 RÉPONSE 1
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
121  

Re: La communauté Orange, c'est vous... et nos Webconseillers !

Bonjour @Serge49150 

 


@Serge49150  a écrit :

.... quelqu'un peut il m'expliquer l'absurdité suivante ...


 

Tu as envie qu'on t'explique l'absurde ?

Où tu préfères un service qui fonctionne ?

 

 

Dans le premier cas essaye les réseaux dits "sociaux", ils sont pas pas trop mal pour l'absurde !

 

 

Dans le second, tu as toute mon attention :

  • Pourrais-tu commencer par décrire  ton contrat, ton raccordement et le matériel installé ?
  • Ensuite que se passe t-il ?

 

On verra bien ce qu'on peut te conseiller pour remettre tes services en marche normale.

 

Cordialement

PhilDur

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