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[#1]

Bonjour,

Depuis samedi mon débit ADSL s'est dégradé je suis passé de 3.5  à 2.4.

J'ai ouvert un call chez Orange mais on c'est très difficile de se faire comprendre (Questione et methode de résolution pré-formaté).

Je sais que 3.5 c'est le max que j'arrive à avoir et cela depuis plus d'un an. Pourtant en effectuant quelque tests ma ligne devrait monter un peut plus.

A 2.4 c'est pénnible, mon VPN ne fonctionne quasiement plus et les enfants n'arrivent pas à jouer.

Je vais vérifier les filtres et le câble DSL comme demandé par le support Orange, mais je n'y crois pas trop. 

Je n'ai pas de bagottement et la ligne est stable.

Je suis sur Argenteuil je ne sais pas si d'autre personne on constaté cette dégradation ?

CDLT

Salamander

[#2]

Je pense que j'ai du passer sous surveillance DLM car depuis 15 jours j'ai fait pas mal de test pour la mise en place d'un VPN, donc de nombreux reboot de la LB.

 J'ai remplis le formulaire de demande de non surveillance, je ne sais pas combien de temps cela prend.

CDLT

SALAMANDER

[#3]

salut @Salamander 

le passage par le VPN n'est peut être qu'une coincidence

Mais demander le retrait de  la surveillance ne règlera en aucun cas le problème

Si la ligne présente un souci, le remède sera pire que le mal.

Le bridage par le DLM est une conséquence, pas la cause

lire ici :

http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Le-DLM-ou-comment-%C3%A9viter-d-avoir-une-ligne-qui-joue-les/ta-...