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Absence de dépannage depuis début avril

Yves_L
Webconseiller
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220  

Re: Absence de dépannage depuis début avril


Bonjour @Benoit973 ,


Je me permets de revenir vers vous comme convenu.

Nous sommes toujours en attente d'un retour de nos équipes techniques pour vous donner une date de rétablissement. Nous continuons les échanges avec les services concernés et ne manquerons pas de vous tenir informé.

Je vous remercie de votre patience.


Passez une agréable journée.


Yves


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

CHRISTOU1
fan
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204  

Re: Re : En rapport avec la discussion Absence de dépannage sur le forum orange

Bonjour @Benoit973 

Je constate que votre dossier est toujours en cours d'instruction.

Cela ne doit pas être évident pour vous, surtout si vous êtes en télétravail.

J'espère que @Yves_L  vous donnera prochainement une réponse favorable.

Les délais, effectivement, sont longs.!

Le télétravail est en plein boum et il ne fera que s'amplifier !

Il faudrait que les opérateurs téléphoniques et leurs sous-traitants s'adaptent davantage à la situation pour satisfaire les clients.

Les télétravailleurs ont besoin d'internet pour travailler.

Il en va également de l'économie du pays.

Même nous, les particuliers, avons besoin de cet outil.

Tout est dématérialisé et c'est bien pratique si internet fonctionne...

Alors, nous devons tous avoir accès à internet dans de bonnes conditions !

Croisons les doigts pour que vous ayez une solution pérenne, fiable et durable à cette situation.

Bon week-end et prenez bien soin de vous et de vos proches !

Cordialement

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