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[#1]

Bonjour,

Je traîne un problème très gênant depuis quelques semaines. 
Ma box a déjà été changée 2 fois et le problème persiste.

Novembre 2024 (livebox 4): 

Plus accès à certains sites en ethernet : je fais une simple réinitialisation de la box et tout repart.

Début avril 2025 (livebox 4) :

Même problème. Je fais changer la box pour une livebox 5 et tout repart.

Fin avril 2025, et toujours aujourd'hui. :

Le problème revient. Même si la probabilité est faible, le SAV m'a fait changer la box mais la situation persiste. Certains sites restent toujours inaccessibles en ethernet alors qu'en wi-ifi aucun problème. 
Je pensais à un problème sur mon réseau filaire, mais j'ai connecté mes 2 PC direct à la livebox en utilisant des câbles différents et aucun changement. Ma recherche de panne m'oriente donc vers un problème côté Sosh/Orange mais le SAV semble ne plus savoir quoi faire. 

Pouvez-vous m'aider ? Sachant que bien sûr j'ai sûr j'ai déjà d'innombrables renouvèlement d'IP et réinitialisation de la box.

D'autres sites parlent de problème DNS ou IPV4, mais je ne maîtrise pas (plus) tout cela.

Merci à vous.

Julien 

[#2]

Bonjour @Julien184 

Pourquoi ne pas donner un lien qui ne fonctionne pas ?

Voyez si un changement d'adresse IP ne résoudrait pas le souci :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

[#3]

Salut @Julien184 

—> Peux-tu nous dire un peu plus sur ton  environnement informatique ? 

(Windows / Mac-os / Linux ) version ?

(Antivirus ou pas ) si oui quel nom ?

—> Peux-tu nous dire un peu plus sur ton  réseaux internet  ? 

(Réglage particulier sur dns/ ip  ? )

( VPN activé ? ) ( navigateur internet )

@jyjo29 

[#4]

Bonjour

Merci pour vos retours.

Exemple de site :

jeuxvideo.com

Concernant l’environnement :

sur le pc fixe qui est le principal PC connecté : windows 11 - Antivirus : celui de windows - navigateur : chrome ou edge - pas de réglage particulier- pas de VPN

sur le pc portable que j’ai connecté pour mes tests : w10, je ne vois pas l’antivirus actuellement mais je sais qu’il y en a un - oui un VPN mais pas activé au moment des tests - peut-être des réglages particulier, je n’ai pas la main dessus - navigateur Edge. Ce pc avait fonctionné en ethernet avant d’avoir tout ces problèmes.

Julien

[#5]

@Julien184 

Le site s'ouvre très rapidement ( W11 / Firefox )

Avez vous modifié l'adresse IP ?

[#6]

salut @Julien184 

@XopioR  @jyjo29 

essai fait à l'instant, site parfaitement accessible

fais le test avec Firefox pour voir, parce que les bidules GAFAM, bof bof (surtout chrome, boîte noire intrusive qui collecte tes données pour les revendre)

[#7]

Non aucune modification d’Ip ou autre paramètres.

le site s’ouvre pas du tout sur chrome et edge, (je n’ai pas firefox) le message est  :

désolé impossible d’accéder à cette page

err_adress_unreachable

autre info : j’ai le même probleme avec les clients tel que Steam ou EA ou discord

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re @Julien184 

@jyjo29  @XopioR 

alors installes Firefox et fais le test

et vires le pire navigateur qu'est chrome

[#9]

@Julien184 

Faites la modification d'IP pour voir

[#10]

Le site Mozilla ne me lance pas le téléchargement, même message d'erreur, va falloir que je fasse autrement..

La modification d'IP , vous voulez dire renouvellement d'IP ? Je l'ai déjà fait une dizaine de fois hier mais le problème persiste.
Je peux le refaire si besoin.