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[#1]

Bonjour ,je dois changer mon canal sur ma live box mais impossible d accéder à l interface.
Il me dit erreur d authentification.
Le souci est que certains de mes appareils connecté ne voit pas la livebox car elle est sur le canal 1 .
Merci de votre aide .c est une livebox.

[#2]

bonjour @rl62

tu tape bien  192.168.1.1 dans lz barre de ton navigateur et entrer

sinon éssaie avec un autre navigateur

cdt

[#3]

Merci ,j ai essayé mais impossible,même avec l application livebox sur mon portable.
Déjà pour connecter mes appareil g su le faire par wps car avec la cle cela ne fonctionnait pas .
Que faire

[#4]

re @rl62

en attente d'autres intervenants

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

cdt

[#5]

Merci
Je v attendre
Mais même avec ce que tu M a envoyé impossible .
Mot de passe.ou utilisateur incorrecte

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RE @rl62

le mieux est d'attendre,car si l'utilisateur est bien admin et le mot de passe les 8 premiers carracteres de la clé de sécurité qui se trouve sur une étiquette de la livebox (elle en comporte 26) rentré en majuscule et sans espace,cela devrait fonctionner,je viens de faire l'éssai avec firefox

cdt

[#7]

Eh bien moi ,cela ne fonctionne pas.
Même après un reset ,la livebox ne reprends même pas sa clé de sécurité d origine.

[#8]

Bonjour,

Quel modèle de Livebox ?

Comment fais-tu le reset ?

[#9]

Bonjour livebox 4 ,reset sur l arrière de celle ci .

[#10]

Bonjour,

Apres un reset, la livebox 4 recupere automatique le dernier fichier de sauvegarde de la configuration, et remet donc la clé de securité precedente.

- refaite un RESET

- pendant la phase de demarrage, le logo orange apparait, puis disparait, puis reapparait de facon plus lumineuse. A ce moment là, appuyez sur les boutons WIFI et WPS.

- un message "restauration annulée" devrait apparaitre

Votre clé wifi devrait maintenant etre celle d'origine.