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Bonjour

Ma livebox 5 n'a plus accés à internet. J'ai rebouté la box plusieurs fois . Les 3 voyants aprés les clignotements se mettent tous les 3 en orange fixe. Par contre pas d'accés vers l'exterieur, et box pas visible depuis l'exterieur. L'appli indique Box eteinte ou non connectée.

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Bonjour @papounet73 

Fais un Reset livebox depuis l'interface d'administration 

http://livebox

...ou par le bouton  Reset :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

Pas mieux : assistance orange 3900

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Bonjour @papounet73,

Pour vous accompagner au mieux concernant vos difficultés, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Anaïs

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Bonjour @papounet73,

Je n'ai pas eu votre retour suite à mon dernier message.
Je reste à votre disposition, n'hésitez pas.
Belle journée à vous.


Anaïs