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[#1]

Bonjour,

Je suis nouveau client, et j'ai voulu activer le 5GHz sur ma livebox, mais rien n'y fait, dès que j'active l'option activer l'antenne 5GHz, ou alors que j'active le ssid en 5GHz, quand j'actualise la page, ces derniers se retrouvent désactivés.

Comment faire ?

Merci

Cordialement

[#2]

Bonjour,

@sorcierinfernal

Je suppose que vous avez la Livebox4, voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Au besoin cliquer en bas à droite sur besoin d'aide

[#3]

Bonjour,

Oui c'est bien ce que j'ai fait, mais l'option se re-décoche toute seule

Cordialement

[#4]

Que dois-je faire ?

[#5]

salut @sorcierinfernal

vois avec l'assistance, il y a peut être un souci sur ta box

[#6]

Des nouvelles de ton service client car il se passe la meme chose sur ma box.

[#7]

Bonsoir

même souci ici.

Pourrait-on avoir des éléments de réponses, si possible ?

Merci

[#8]

Finalement, en jouant sur la configuration, le canal wifi 5ghz a été modifié et cela fontionne désormais.

Essayer de le modifier manuellement, le cas échéant ?