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Activation ligne

Perrineonly
contributeur
259  

Activation ligne

Enième fois que j’appelle pour une souscription internet dans un nouveau logement.

Logement inhabité depuis avril 2021. 
j’appelle une première fois on me dis devoir payer 120€ pour l’activation de ligne. Je dis attendre de voir avec mon conjoint. 
je rappelle 3 jours après on me dit que c’est une erreur de leur part que la ligne devrait toujours être présente car ancien locataire étaient présent il y’a moins de 2 ans qu’ils règlent les soucis et me rappelle 10 jours après. 
10 jours après pas de nouvelle, je rappelle et on me dit cette fois que dois payer les 120€, que je refuse puisque 10j avant on me dit que je ne dois pas payer car c’est une erreur de leur part. Comment faire ??? 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
255  

Re: Activation ligne

@Perrineonly 

 

il faut insister au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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