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Bonjour,
Je viens de déménager et ma connexion devait être activée à partir d'aujourd'hui 17/06. Je viens d'appeler le service client qui me demande d'attendre jusqu'à lundi car ce sera peut être lundi!!
Le conseiller m'avait dit que ce serait le 17. J'ai bien reçu un SMS qui me disait que mes services étaient actifs, mais rien!! Et l'assistance ne peut rien faire!!
Ils m'ont dit que c'était un SMS envoyé par erreur!!
Bref, est ce que j'ai une solution? Est ce que je dois attendre patiemment? Des problèmes de dernière minutes peuvent arriver... mais avec Orange d'épis quelques mois, ça arrive un peu trop souvent...
Merci de vos réponses
Cordialement

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bonjour @Celynga

as tu redémarré électriquement la livebox

cdt

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Bonjour.
Oui, tout est bien branché... je vais patienter jusqu'à demain... merci.
Cdt