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Activation réseau Orange

contributeur
216  

Activation réseau Orange

Bonjour
Je change d operateur et j'ai souscrit auprès d Orange un forfait pour la liveboxplay le 8/09/2018
Quand je consulte le suivi de ma commande internet et TV sont activés par contre le tél activation en cours et toujours rien à ce jour au 13/09. Est ce normal ?
Merci d avance
1 RÉPONSE 1
#TopMembre
212  

Re: Activation réseau Orange

bonjour @Nicou03

 

en principe le téléphone est activé sous 3 à 5 jours

sinon

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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