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[#1]

J'ai reçu ce sms il y a 2 jours:

Orange info: vos services internet pour le xxxxxxxxxx sont activés avec le débit internet VDSL2. Vous pouvez brancher votre Livebox. Si votre Livebox était déjà branchée: éteignez puis rallumez-la. Laissez-vous guider par l'appli Ma Livebox, à télécharger sur http://r.orange.fr/r/Ssmsmlbox

Est-ce que ma ligne Internet Orange est en service ?

[#2 · Accepted solution]

bonjour @CanisLupus 

en principe tu dois recevoir 2 sms un pour brancher et un lorsque c'est activé

cdt

[#3]

Ok donc j'attends le second le second sms de l'activation.
Merci de la réponse.

[#4]

re @CanisLupus 

si cela fait 2 jours,cela devrait être bon aujourd'hui,si pas le cas revenir ici

cdt

[#5]

Le 20 avril j' ai recu un sms confirmant ma commande lifebox 5 

Apres j' attends le livebocx 5  et l'activation

Pourquoi ca dure des semaines??

[#6]

Le 20 avril j' ai recu un sms confirmant ma commande lifebox 5 

Apres j' attends le livebocx 5  et l'activation sur place

Code d'access: *******M

Pourquoi ca dure des semaines??

• EDIT : Merci @Bekker  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#7]

Bonjour @Bekker 

ce n'est pas normal,prends contact avec le 3900 pour en savoir plus

cdt

[#8]

Bonjour @Bekker, 

Je prends connaissance de votre demande et souhaite vous apporter mon aide. 
Je vous remercie de me communiquer en message privé via le lien ci-dessous, votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée. 

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable fin de journée ainsi qu'à @melet39  pour son aide. 

Manon

[#9]

Bonjour

Je suis a ma maison a Soursac (19550,  ***********************) sans livebox.  On m'a dit que la ligne est activé`.

J' avais demandé d'envoyer le livebox à l'adresse d' un ami: 

**************************

Il passera avec le livebox après. 

C'est deja des semaines que nous attendons. 

Merci de comuniquer avec mon ami sur:  *********************   ou phone: 0607******

Il n'y a pas de reseau autopur de ma maison à Soursac. 

Ca devient urgent!!

*********************

EDIT : Merci @Barend de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#10]

Bonjour,

merci de votre reponse. Maslheureusement je n' ai toujours pas recu mon livebox. C' estait promis de l'envoyer vers:

M Smulders

*************

******************

Merci de me l' envoyer rapidement. Ca dure trop long braiment

Cordialement

Barend **********

[EDIT : Merci [@Barend ] de ne pas afficher de données personnelles en public].