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Bonjour,

Comme indiqué dans le sujet je cherche à administrer ma BOX orange. Après avoir fait un 

http://livebox ou 192.168.1.1 je tombe sur une page web me proposant les services l'application orange que je ne veux pas utiliser. Je cherche à taper la page web d'administration de ma BOX en direct via la passerelle de ma box 192.168.1.1, mais sans succès. Une fois sur cette page web d'information on ne peut rien faire de plus

Câblage et connexion internet OK...

Pouvez-vous me donner la marche à suivre SVP  3900 ne me répond pas....

Je précise que c est afin d aider mes parents qui sont à des centaines de kilomètre de chez moi via une connexion en TEAMWIEVER...

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Bonjour @AdmiBoxX 

Avec quel navigateur fais-tu l'essai.? A priori Chrome.?

Change de navigateur pour voir, et vide au préalable tout le cache et l'historique du navigateur.

Quel est l'OS du PC de tes parents.?

Quel modèle de Livebox ont-ils.?

Cordialement
Daniel35
.

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Bonjour @AdmiBoxX ,

@Daniel35 ,

Le mieux sur cette Livebox serait d'activer son accès à distance par exemple, sur une Livebox 4, c'est dans "Paramètres avancés" :

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Bonjour @mg36 

@AdmiBoxX 

C'est une bonne solution.... quand @AdmiBoxX  réussira à activer la fonction via l'administration de la livebox, à laquelle il n'a pas accès pour l'instant.!. malgré ses essais via Teamwiever sur le PC de ses parents.

Cordialement
Daniel35
.

[#5]

Révélation

Oui en effet, je ne sais pas comment accéder à cet page web d administration sans passer par cette application..

Malheureusement personne de chez ORANGE n'est en mesure de me répondre actuellement........

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Bonjour @AdmiBoxX 

Tu n'as pas répondu aux questions de mon premier post.!.

Cordialement
Daniel35
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Bonjour,

Tout d’abord merci pour votre réponse, j’ai essayé trois navigateurs dont internet explorer ça ne change rien, je retombe sur cette page web. Suppression également du cache et de l’historique… ça ne change rien. J’ai essayé une connexion après avoir fait manipuler le bouton WPS mais sans succès.

Il s’agit d’une vieille version Windows 8.1 et la BOX est une LIVEBOX PLAY – Connexion fibre

Je me demande si la première connexion ne doit pas être effectué via l application, et en local afin de permettre la connexion ultérieur distante ou en local via l IP….

Malheureusement mais parents ne sont pas trop aguerris pour ce genre de manip avec leur portable (télécharger l application, authentification etc…)… Néanmoins je trouve ça surprenant comme approche et je ne vois pas la plu-valu même pour un opérateur de mettre en place ce genre de règle…

Avez-vous une autre piste pour moi? Voir la solution?

😎

[#8]

Re bonjour,

Je ne comprends pas que @AdmiBoxX ne puisse pas, via teamviewer, accéder à la page d'administration de la Livebox de ses parents!

En effet; je viens de faire le test, depuis mon smartphone (connecté en 4G), j'accède sans problème à http://192.168.1.1 en pilotant Google Chrome sur mon PC de bureau (connecté à la Livbeox) par teamviewer. Bien entendu, il faut saisir le mot de passe correct pour admin...

Ceci sans utiliser l'accès à distance via l'application Ma Livebox...

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Bonjour,

Vous trouverez plus haut la page web qui s'affiche lorsque je fais la manip... 

Je n'accède pas à la page authentification pour manager la box...

Manipulation que j ai déjà réalisé plusieurs fois (sur d autre box  que celle ci naturellement)

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Re @mg36 

C'est bien le problème: ça devrait fonctionner, mais ça lui retourne une mauvaise page qui aiguille vers une appli pour smartphone/tablette.?

@AdmiBoxX 

Comme est connecté le PC en question.? en ethernet ou en wifi.? Dans le deuxième cas, le PC se connecte peut-être à tort via le wifi partagé ou hotspot Orange.? au lieu du SSID de la box.? Hypothèse un peu zarbi mais ça vaut le coup de vérifier.

Via Teamwiever tu peux voir les paramètres Réseau du PC.!

Et dans ce cas aussi, tes parents ont bien un câble ethernet qui traîne pour connecter le PC en direct sur la box ainsi.!?

Je présume que tu leur as fait faire un reboot de la box via Arrêt/Marche.?

Un redémarrage via l'admin box serait mieux mais tu n'y a pas accès.

Reste un reset usine via le bouton de reset à l'AR de la box. Mais à distance, moi j'éviterais. Si la box ne repart pas et qu'il faut ressaisir les identifiants fti/... et Cie, mieux vaut être sur place pour ce genre de manip. Or la box fonctionne. Donc dans ce cas : comme les ingénieurs russes avec les fusées Soyouz : "Tant que ça fonctionne on ne touche à rien".

Ça n'empêche pas de voir ethernet/wifi comme dit plus haut.!

Cordialement
Daniel35
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