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internet & fixe ma connexion

Adsl

contributeur confirmé
470  

Adsl

Bonjour,

Il y a 3 jours ma livebox vira au rouge et donc je me décida apres quelques essaye de débranchement rebranchement d'appeller le service d'orange, il me demanda de chercher une nouvelle livebox.

Hier tou fier de pourvoir retrouver internet je me mis à télécharger un jeu via Steam.

Je télécharger il y à 4 jours à 3mb/s et maintenant avec la nouvelle livebox à 300kb/s.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Pour l'instant j'ai juste essayer de redemarrer ma livebox cela na rien fait.

9 RÉPONSES 9
contributeur confirmé
468  

Re : Adsl

Et je m'exprime mal c'est pas des kb ni des mb c'est des ko/s et de mo/s

star
466  

Re : Adsl

Bonjour @patrice_Lau

 

Avant l'arrêt définitif de ta LB, elle a du créer une instabilité et entraîné la mise en plce de la supervision DLM.

 

Pour avoir une idée des caractéristique de ta connexion tu te rends dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

 

 

 

 

[Edit : Modification du pseudonyme. Equipe modération]

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
contributeur confirmé
462  

Re : Adsl

  • statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    VDSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    19 septembre 2015, 13 h 30 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 00 h 45 m 16 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    4320 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    4008 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    13.8 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

Voila voila

star
451  

Re : Adsl

@patrice_Lau

 

Vu la marge, tu es très certainement sous DLM.

 

Appel le 3900 ou le 3970, en fonction de ton abonnement, pour vérifier la ligne. Si elle est clean tu peux demander la levée du DLM.

Si un problème est détecté dans ta desserte domestique tu reviens nous donner les détails et on verra ce qu'il est possible de faire.

 

 

 

[Edit : Modification du pseudonyme. Equipe modération]

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contributeur confirmé
445  

Re : Adsl

Je verrais çà lundi matin quand je serais tranquille niveau parent car eux il y comprenne rien ^^ mais genre rien du tout pire que moi x)

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441  

Re : Adsl

@patrice_Lau

 

OK, donc à plus tard.

 

Bon  W-E

 

 

 

 

[Edit : Modification du pseudonyme. Equipe modération]

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contributeur confirmé
416  

Re : Adsl

up si jamais quelqu'un a une autre solution

contributeur confirmé
384  

Re : Adsl

Tout vas bien ma connection est revenu à 1.7 mo/secondes je sais pas si c'est ce que je dois avoir mais bon c'est pas mal

star
379  

Re : Adsl

Bonjour @patrice_Lau

 

Content pour toi que tout soit rentré dans l'ordre.

 

Bonne journée.

 

 

 

[Edit : Modification du pseudonyme. Equipe modération]

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