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mobile Orange airbox et tablette

Airbox

-lila1
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Airbox

Je rencontre d'importante difficulté de connexion et de réseau mobile. La semaine dernière je n'avais plus de réseau mobile. G pu le récupérer 4 jours apres. L'assistance ne m'a jamais rappelé comme convenu le 6fevrier. Mais le pb est désormais résolu.

Autre problème, depuis jeudi 5 février,  je n'ai plus de connexion internet, ni fixe, ni tv. L'assistance orange ne comprends pas. Il n'arrive pas à résoudre le problème. Ligne résiliée,  ligne écrasée...je n'y comprend rien. J'ai été depanée hier avec une air box qui fonctionnait bien samedi. Mais aujourd'hui, la configuration réseau n'arrive pas à se faire...

Je suis tres difficulté car en tele travail la semaine prochaine. Aucune réponse ne m'est apportée.et rien n'avance. 

 

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