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Re: Annuler rendez-vous technicien
Bonjour,
je vois que le problème est reccurent.
J'essaye en vain depuis hier de décaler mon rdv avec un technicien planifié le 10/10/2018.
Impossible d'avoir un contact pour effectuer cette opération, aucun résulat ni via l'espace client internet, l'application mobile, le numéro d'appel sav.
Quelqu'un peut-il intervenir, cela devient desepérant...
Coirdialement.
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Re: Annuler rendez-vous technicien
Bonjour.
Je voudrais annuler le rdv avec un techicien qui est prevu demain.
Merci
[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]
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Re: Annuler rendez-vous technicien
Bonjour @VALENTINE88,
Désolé pour le délai de réponse. Avez-pu annuler l'intervention ?
Nous restons à votre disposition
Bonne journée
Arnaud
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Re: Annuler rendez-vous technicien
Faut pas s'en faire !
Dans mon cas, j'ai demandé la résiliation du contrat souscrit il y a moins de 2 semaines , via l'agence Orange qui me l'a vendu, via le 3900 , via mon site client et via e'tchat... rien n'y fait ... Les contrat reste affiché en activation à la fin du mois avec le rdv du technicien qui reste toujours fixé ! je continue de recevoir des messages de confirmation de la date sans parvenir à faire annuler cette intervention ; malgré mes différentes interventions pour faire annuler cette souscription et cette intervention !
J'ai restitué la livebox à la boutique Orange ou il m'a été donné une attestation de reprise de celle ci !
du coup , je laisse le technicien venir et frapper à la porte ; il n'y aura personne pour lui ouvrir mais c'est pas faute d'essayer de leur faire savoir, chez Orange ! A un moment il faut les laisser se déplacer pour rien et arrêter de se battre contre des chimères !!
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Re: Annuler rendez-vous technicien
Comment faire pour annuler un RDV technicien, m’a ligne refont ion et. Merci
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