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A cause d’un personnel qui m’a mis l’offre open sans préciser que cela coupe mon alarme car suppression de la ligne analogique, et bien qu’il a fallu 8 jours pour remettre la ligne je suis maintenant sans internet , ils m’ont coupé la Livebox et depuis 5 jours ,ils se passent la patate chaude et je paye .
Suis client complet fixe Livebox 2 portables
Il y a t il des gens compétents chez Orange
Je fatigue d’etre balade de numéro en numéro

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bonjour @Maload

insiste au 3900,éssaie plusieurs fois en attente éventuellement le passage d'un webconseiller

cdt

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Boinjour,

Je sens que votre situation ne vas pas être "marrante" du tout... à vue de nez d'un autre client d'orange(tm) vous etes tombé dans un espece de "trou noir". Avec le coté soit l'un soit l'autre des lignes "fixes" et des lignes aDSL/VoIP actuel.

Les alarmes sur lignes fixes sont même appellées à l'extinction sauf si elles peuvent se brancher sur le port VoIP de la box. (Tout comme les TPE des commercants)

Bon courage... seul un gourou d'Orange(tm) peut aider là... surement en Boutique sauf si un WebConseiller passe par ici et peut vous sauver...