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[#1]

J'ai un problème depuis plusieurs semaine,

mais je vais pas demander de traiter ce soucis ici de nouveau.

En voulant communiquer avec l'e-tchat orange, il nous envoie faire des tests, une fois effectué.

On me dit impossible de lancer un dossier, un autre dossier est déjà ouvert venez ici pour le visionner.

Quand on clique sur le lien, on a le droit à un message, aucun dossier ouvert sur votre Ligne Fix.

Alors que faire ?

[#2]

@BEEAdrien ,bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).

Frédéric