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bonjour ! Cela fait 15 jours que j’attends qu’on technicien vienne réparer ma ligne ! 5 rdv posés aucun honorés ! J’en ai marre j’appelle tous les jours le 3900 où on me donne des réponses bateau ! J’en ai vraiment ras la casquette ! Aidez moi ! 

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Bonjour

Nous ne sommes pas Orange, mais la communauté des utilisateurs Orange.

Seul Orange peut agir sur le comportement de ses techniciens.

Nous ne pouvons que compatir avec toi.

Ce que tu fais est très bien : le 3900 est fait pour ça. Continue, ne les lache pas.

Cela dit tu peux aussi passer par l'assistance

En tapant "réclamation" tu auras la possibilité ensuite de traiter d'une panne non résolue (second choix ci dessus)

Et c.  ....

Cordialement

PhilDur

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Bonjour @Lorrie0411 

Nous clients ne pouvons rien pour vous !

Votre dossier de dépannage doit toujours être ouvert

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/votre...

vous avez le service 24h garanti ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...