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Attente d'un technicien

Ronan565
contributeur
391  

Attente d'un technicien

bonjour,

j'ai souscrit a un contrat orange Open up 10 Go 

Le 28/08/19 et la ligne serait activé pour le 18/09/19...

en ouvrant mon suivi de commande ma ligne a été repousser au 11/10/19

es ce normal ?? 

 

cordialement.

 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
386  

Re: Attente d'un technicien

bonjour @Ronan565 

 

il faudra voir à partir de lundi avec le 3900

sinon actuellement reçois tu internet ?

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Franck_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
334  

Re : Attente d'un technicien

@Ronan565 @melet39 Bonjour,

Nous comprenons votre demande d'installation. Parfois, un délai supplémentaire peut être nécessaire . Votre réflexe de suivre votre commande en ligne vous permet d'être informé et nous ne pouvons que vous inviter à patienter.

Vérifiez les communications par courriel et SMS que vous recevez. Vous recevrez une confirmation d'activation de vos services par SMS.


Nous restons bien entendu à votre écoute et disposition (auquel cas validez cette réponse directement).


Franck_

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