internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, 

je remarque que le service client par téléphone n’a accès à rien, je fais donc ma demande ici.

comment cela se fait que ma fibre ne soit pas activée ? L’ancien locataire était chez Orange, le bâtiment est équipé en fibre via Orange. Mon installation requiert littéralement 0 efforts de votre part. Malgré ça, je n’ai toujours rien. 
Sans parler de la 5G médiocre. Je suis littéralement handicapé dans ma vie grâce à Orange, merci.

[#2]

Bonjour @Remyjrd94,

Pour vous accompagner concernant votre raccordement à la Fibre, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile de contact. ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.😊

Elfy