internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir,
Le 28 mai 2017 , je souscrit à un contrat open ( ADSL + mobile ) chez Orange . Depuis cette date , je n'ai pas internet . Les services orange ne cessent de repousser la date de livraison . Actuellement celle ci est estimée au 22 juillet .

Je ne comprends pas. J'ai intégré une caserne gendarmerie neuve. L'ensemble des pré-câblages ont été réalisés. L'ensemble de mes voisins disposent actuellement d'un accès internet sauf moi.

Je ne cesse d'appeler le service client qui , en fonction de l'interlocuteur , me donne des explications aussi différentes qu'étranges...

Je suis vraiment déçu de ce fournisseur d'accès !!!

[#2]

Bonjour @GP1939 

Afin de consulter votre dossier merci de m'indiquer par message privé les informations suivantes :

• Vos Nom, Prénom et Date de naissance
• Votre numéro de ligne mobile
• Votre adresse complète
• Votre adresse email

Cordialement,

Jean_Baptiste

[#3]

Bonjour,

Je vous ai envoyé un message privé .

Cdlt