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Mes parents ont souscrit à l'offre fibre d'orange, devant être mise en place le 3 mars. Du coup, orange les a radiés de SFR le jour même, le 28 janvier, soit plus d'1 mois avant la mise en place de la fibre ! Et évidemment, oh surprise, la fibre n'a toujours pas été mise en place depuis... Ils ont appelé une cinquantaine de fois le service orange et ont obtenu une airbox, qui depuis ne fonctionne plus depuis évidemment. On est au bord de la crise de nerf, sans téléphone ni internet. J'habite à l'étranger et ne peut les contacter. C'est complètement aberrant, nous ne savons plus quoi faire ...

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Bonjour @AnaisA 

orange les a radiés de SFR le jour même

Ce n ' est pas très clair votre histoire .

Cordialement.

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Exact. Orange s'est chargé de faire le transfert de SFR vers orange mais l'a fait plus d'1 mois trop tôt... Du coup plus de possibilité de revenir vers SFR et toujours rien chez orange...