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internet & fixe ma connexion

Aucune connexion internet

King44
contributeur
286  

Aucune connexion internet

Bonjour, 

cela fait depuis hier soir que je n’ai pas accès a internet. Ma Livebox play fonction bien mais me dit d’aller sur l’application, et une fois ca fait rien ne marche... j’ai tout essayé mais rien a faire... un numéro pour appeler ou autre??? Je me sens largué par orange aucun suivi, rien

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
273  

Re: Aucune connexion internet

bonjour @King44 

 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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