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internet & fixe ma connexion

Aucune connexion livebox S 2

Jessicamorin
contributeur
826  

Aucune connexion livebox S 2

Bonjour à tous,
Nous sommes 2 jeunettes en coloc et pas geek pour un sous. Depuis 3 jours sans raisons apparentes notre livebox a cessé toute activité. Plus internet ni la Tv d'orange.
Un seul indice: tous les voyants sont éteints sauf le voyant "on/off" qui clignote en vert. On a tout essayé, débranchements/rebranchements bla-bla-bla.. Et on comprend rien. Du coup, notre vie s'est arrêtée.. Une lumière pour voir le bout du tunnel?
Merci d'avance.
2 RÉPONSES 2
chris05
fan
fan
817  

Re : Aucune connexion livebox S 2

Bonjour,

 

avez-vous aussi essayé un reset complet ? Bouton à l'arrière de la box avec une pointe fine.

 

Si vous ne l'avez pas encore fait , pensez à vous prémunir de vos identifiants (fti/xxxxxxx , pass) qui vous seront demandé.

parigot
contributeur
780  

Re : Aucune connexion livebox S 2

bonjour,

avez vous la fibre ?

cdt

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