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Bonjour, j'ai l'impression que mon débit est plafonné anormalement, grosse difference entre les test d'éligibilité et le debit de synchronisation de la box. Quelqu'un pourrai t il m'éclairer? merci!

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Bonjour NTRECCIO

Appelle d'urgence Orange

Avec une marge au bruit pareille, 2.7 dB, ta ligne devrait se déconnecter sans arrêt.

Il y a quelque chose de pas ordinaire sur ta connexion.

Vérifie tout les câblages et appelle Orange.

As-tu plusieurs prises téléphoniques connectées sur l'arrivée ?

Ton NRA ???? est-il dégroupé ?  Orange propose t-il aux clients avec des lignes plus courtes de recevoir la TV ?

Cordialement

PhilDur

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Merci pour le retour, comment savoir si mon NRA est degroupé? je ne sais pas pour la télé, je reçois la télé d'orange par satellite.

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salut @NTRECCIO 

@PhilDur 

avec son nom, tu peux voir ses caractéristiques

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@NTRECCIO  a écrit :

Merci pour le retour, comment savoir si mon NRA est degroupé? je ne sais pas pour la télé, je reçois la télé d'orange par satellite.

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Dans le résultat de degrouptest clique sur les caractéristiques du NRA

Exemple :

Orange propose la TV par internet   ==> le NRA est dégrouppé

Cordialement

PhilDur

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Le NRA est bien dégroupé

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salut @NTRECCIO 

c'est surtout le fibrage du NRA qui est intéressant de connaître

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J'ai trouvé ca:

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Et ca: