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[#1 · Accepted solution]

salut @monti 

@JuanLucas38 

si tu parles du bornier qui permet de distribuer les prises, il n'y  pas de vis là dessus ?

sinon, couper, il faut être sur de couper le bon

quoi qu'il en soit, ça fait un sacré paquet de branches mortes

autre option, tu peux essayer ceci :

- tu coupes les fils au bornier

- tu retires le câble de la sortie du DTI (normalement c'est juste pincé)

- tu mets e câble qui dessert ta prise à la place (et en plus tu peux tester)

[#2]

Alors sur le bornier  j'ai detecté le fil de la prise RJ que j'utilise et j'ai tiré sur les autres donc pas de casse. Il suffit de l'enfoncer en poussant pour le remettre. Je rallume la livebox , j'appuie sur le i et je vois 14,5mb /3,3 mb. Donc c'était bien les branches mortes. Si j'ai plus que 13,7mb je suppose que ca vient d'orange mais bon ca me va. Encore merci pour tous ces conseils.

[#3]

salut @monti 

@JuanLucas38 

encore une fois, ça montre l'importance des branches mortes et de leur suppression

tu peux déclarer le problème comme résolu et en informer la communauté en cliquant sur "accepter comme solution" sous le message qui t'a indiqué la marche à suivre (pas celui où tu dis que c'était les branches mortes)

[#4]

Salut ! Juste pour infos , tu est à 947m du central si tu es en VDSL2 tu devrais avoir plus de débit que cela .