Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Baisse de débit internet mai 2019

Kalixte
contributeur
567  

Baisse de débit internet mai 2019

Bonsoir,

Cela fait 3 semaines que mon débit est passé de 12,6 Mbits/s à 8,3 Mbits/s, et ceci sans raison particulière. Cela peut ne pas paraître énorme mais ça l'est pour l'utilisation que j'en fais.

 

Etat de la ligne DSL

2.1
Statut du lien DSL
Actif
2.2
Mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
Dernière synchronisation DSL
24 mai 2019, 17 h 05 m
2.4
Durée de la synchronisation DSL
07 h 53 m 36 s

 

Débit et marge au bruit

2.5
Débit de synchronisation DSL montante
572 kbit/s
2.6
Débit de synchronisation DSL descendante
9471 kbit/s
2.7
Marge de bruit liaison descendante
9.9 dB

 

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8
Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
313
2.9
Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
233
1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
511  

Re: Baisse de débit internet mai 2019

salut @Kalixte 

 

il manque des données importantes

 

direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

 

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

 

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

 

ensuite, on voit un redémarrage récente, est ce toi qui a relancé la box ou a t'elle redémarré toute seule ?

 

si c'est toi, le fais tu souvent et pourquoi ?

 

ensuite, les secondes erronées, il y en a vraiment pas mal pour à peine 7 heures de connexion

 

ce que tu peux déjà faire, c'est de nettoyer ta desserte domestique

 

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes

 

ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi

 

Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre

 

si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté

 

Et pour finir :
- retires le condensateur "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796852 membres inscrits 🧡

1440 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne