Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe ma connexion

Baisse de débit

contributeur
286  

Baisse de débit

Bonjour je suis en train de télécharger un jeu de 60 GO mais quand je lance le téléchargement au début tout va bien je suis à 1000 Ko/s et au bout de 2 à 3 minutes ça fait que diminuer jusqu'à environ 30 ko/s et ne remonte jamais

4 RÉPONSES 4
#TopMembre
266  

Re: Baisse de débit

salut @Tanguy11

 

les débits relevés en téléchargement n'ont jamais été, ne sont pas et ne serons jamais ni significatifs ni représentatifs de la qualité de ta ligne

 

trop de facteurs entrent en ligne de compte, à commencer par le fait que tu sois en ethernet et en wifi, et ensuite, c'est très loin au delà que ça se passe

 

tu es en Fibre ou ADSL/VDSL ?

 

Si tu es en ADSL/VDSL, et uniquement dans ce cas précis, commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
#TopMembre
265  

Re: Baisse de débit

Désolé bugg de sujet..............

 

Ma configuration : Windows 10, Firefox 69.0.3 64 bits, Thunderbird 68.1.2, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, TP-Link MR6400

contributeur
231  

Re: Baisse de débit

Je suis en ADSL/VDSL

Etat de la ligne DSL

2.1
Statut du lien DSL
Actif
2.2
Mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
Dernière synchronisation DSL
17 octobre 2018, 18 h 33 m
2.4
Durée de la synchronisation DSL
03 h 27 m 23 s

 

Débit et marge au bruit

2.5
Débit de synchronisation DSL montante
1023 kbit/s
2.6
Débit de synchronisation DSL descendante
10271 kbit/s
2.7
Marge de bruit liaison descendante
6.6 dB

 

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8
Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

 

Caractéristiques générales de la ligne :Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 58194NLA [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : NEVERS LAVOIR
Longueur de ligne : 2491 mètres :
4/10 sur 1491 mètres
6/10 sur 1000 mètres
Distribution directe non
Paires disponibles 0
Affaiblissement théorique : 32.665 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 6224 kbps (778 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 10607 kbps (1326 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 : --
[Estimation] Débit montant VDSL 2 : --

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : BO1
Type de DSLAM :
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 26000
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
#TopMembre
203  

Re: Baisse de débit

Bonjour @Tanguy11

 

@fredolerouge

 

Tout est parfait au niveau de la synchro a part une marge au bruit un peu basse mais qui n'a pas l'air de gener la synchro.

 

Ton problème vient tout simplement du serveur de téléchargement qui ne peut pas donner plus. Soit il est saturé (trop de monde en même temps) soit il est volontairement "bridé".

 

Ma configuration : Windows 10, Firefox 69.0.3 64 bits, Thunderbird 68.1.2, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, TP-Link MR6400

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Nouvelle Livebox 5

Toutes vos questions sur le forum Livebox 5

Toutes les infos sur la boutique Orange

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

131 membres connectés
et 3265 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre