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Baisse de débit !
Bonjour !
Aujourd'hui des agents mandatés par orange sont venus raccorder une maison d'un voisin a internet dans la même logette extérieure ou je suis raccordé ! Bilan des courses mon autre voisin n'a plus internet et moi je suis passé de 13 méga a seulement 1.5/2 mégas ! Quelqu'un pourrait il me dire pourquoi ? Se puisse t'il qu'il nous ai raccorder sur le même module ???? J'ais tester ma ligne et celle ci présente un défaut , automatiquement le site d'orange m'a prévu la venu d'un technicien orange pour vérifier mon problème !!
Merci pour vos futurs réponses !
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Re: Baisse de débit !
salut @Neoztoulouse
chacun a sa ligne donc pas de "partage"
mais si c'est consécutif a une intervention, une erreur de manipulation n'est pas à exclure
le plus simple pour ce genre de choses, appelles le 3900 en leur expliquant bien ce que tu as vu et constaté
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Re: Baisse de débit !
Bonjour !
Dans ma logette il y a 3 modules ! Je suppose que chacun devrait avoir son propre module ? Quand on m'a raccordé a l'époque on m'a dit qu'un autre avait pris mon modules car la logette appartient a mes 2 voisins et moi même mais en face de chez nous il y a un quartier qui s'est construit au même moment que nous ,!Je suis toujours a moins de 2 mégas j'attend la venue du technicien d'orange ! Merci d'avoir pris le temps de me répondre ! Bonne journée !
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Re: Baisse de débit !
salut @Neoztoulouse
qu'appelles tu "logette" ?
et "modules" ?
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Re: Baisse de débit !
La logette pour moi c'est l'endroit ou ton câble internet est câblé a l'extérieur comme pour EDF ! Apres il y a 3 modules qui doivent servir comme un répartiteur et chacun doit avoir le siens je presume amoins que le mec raccorde avec des scotch lock ?