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Baisse de debit

Blade696
contributeur
339  

Baisse de debit

Bonjour à tous !

 

Voici mon souci

 

Depuis peu mon débit a ete divisé quasi par deux.Habituellement j'ai entre 5000 et 5400 Kb/s

 

Je dispose d'une livebox play. Avant avec ma livebox 2 aucun probleme et toujours le meme debit !

 

Ma box est branchée seule sur la prise, j'ai changé mon filtre et le cable DSL.

 

Caracteristiques de ma ligne:

Sans titre.jpg

 

J'avais deja demandé l'arret du DLM mais apparemment je n'y suis pas.

 

Voici les caractéristiques Degrouptest:

deg.jpg

 

Pouvez vous m'aider ?

 

Merci d'avance

1 RÉPONSE 1
Yann_B
Webconseiller
Webconseiller
278  

Re : Baisse de debit

Bonjour @Blade696 

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
Bonne journée.
Yann_B

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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