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Balade en temps de confinement par le service technique Orange
Bonjour à tous ,
je vis un enfer avec orange depuis mon arrivée chez eux ( vous )
Le service tech me balade de Dossier en dossier , et de jour en jour .
Je ne sais plus quoi faire ..
pas de fibre depuis l'installation , un tech france réseaux pire que tout et finalement une connection qui a tenu 3 HEURES .
Depuis personne ne passe , on me dit d'ici samedi ca sera bon , et puis ensuite lundi , puis un expert va vous tel Mardi matin , personne n'a appelé , ensuite je rappelle on me dit quelqu'un va passer mardi entre 9h30 et 11h00
puis plus rien et le dossier me donne encore 2 jours .
Avez vous déjà vécu ca ?
rassurez moi ca fini par s'arrêter ?
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Re: Balade en temps de confinement par le service technique Orange
Bonjour @FlyingBrice ne t'inquiète pas tu n'est pas le seul, j'ai un problème similaire au tiens mais depuis 3 mois que j'ai une connexion catastrophique (déconnexion, lenteur, débit bas alors que c'est la fibre) mais vue que ma ligne est bonne la ils galère à trouvé et orange me balade avec des rdv alors qu'il appelle pas j'ai a ce jours 7 dossier dépannage mais je n'ai toujours pas eu d'intervention de technicien...
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Re: Balade en temps de confinement par le service technique Orange
Bonjour @FlyingBrice @Loann65 @juste
En LRAR
Bon courage
Cordialement .
les paroles s ' envolent , les écrits restent .