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Basculement de ligne non effectué

Floflo8
contributeur
339  

Basculement de ligne non effectué

Bonjour,

 

Le transfert de ligne devait s'effectuer hier et cela ne marche toujours pas, Help! 

J'ai mis ma nouvelle carte et je l'ai activée mais je reçois bien les sms mais ne peut rien émettre 

Que dois je faire ? l'assistance orange ne peut elle pas voir que cela ne fonctionne pas ?

 

Merci de votre aide

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
327  

Re: Basculement de ligne non effectué

bonsoir @Floflo8

 

retire la sim,attendre 2 minutes et remettre en marche,si rien attendre demain l'activation devrait etre faite

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Floflo8
contributeur
297  

Re: Basculement de ligne non effectué

merci pour la réponse mais cela ne marche toujours pas ! que faire ?

melet39
Orange Star
Orange Star
292  

Re: Basculement de ligne non effectué

bonjour @Floflo8

 

vas sur ce lien,et à l'ouverture d'une vignette bleue sur la droite,clic pour avoir l'aide d'un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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