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Bien tôt 11mois de panne

Marcdu93420
contributeur
423  

Bien tôt 11mois de panne

Le 12 mars je vais rentrer dans mon 11 emme mois de panne fibre. Je suis appelé toute les semaines le nombre de techniciens qui sont venus à mon domicile je ne les compte plus. J ai bien la  airbox qui a très peu de débit elle rame. Je ne sais plus quoi faire. 

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
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417  

Re: Bien tôt 11mois de panne

@Marcdu93420 

 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ludovic__B
ancien webconseiller
ancien webconseiller
380  

Re : Bien tôt 11mois de panne

Bonjour @Marcdu93420,

Je prends connaissance de votre message et du dysfonctionnement qui vous impacte.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Ludovic

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Marcdu93420
contributeur
265  

Ils n y arrivent pas

Bonjour 

Je ne sais pas si je ne vais pas battre un record. Je vais être en panne de la fibre depuis 17 mois. Je ne sais plus quoi faire, le nombre de conseillers et d appels je ne les comptes plus y a t il un responsable Orange je dis bien RESPONSABLE qui me lira. pour me venir en aide.

Merci 

melet39
Orange Star
Orange Star
244  

Re: Ils n y arrivent pas

Bonjour @Marcdu93420 

 

avais tu envoyé tes infos en privé au webconseiller ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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