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Blocage dossier pour bandeau vert

Maysmile07
contributeur
137  

Blocage dossier pour bandeau vert

Bonjour à tous,

 

comme beaucoup de personnes, cela fait quelques mois que nous avons fait une demande de raccordement téléphone et internet mais nous faisons partis des lésés du bandeau vert.

enedis indique qu’il n’en faut pas, Orange nous envoie son soutraitant constructel qui indique ne pas pouvoir intervenir en l’absence de bandeau vert.

après plus de deux mois de coup de fils aux 3 entreprises, la situation est la même. Les techniciens se déplacent et repartent après une matinée à ne rien faire...

bref comment avez-vous débloqué votre situation ?

sachant que nous sommes dans un coin reculé et avec les portables nous n’avons pas toujours la 4G... bref c’est désespérant en période de télétravail!

 

merci pour votre aide 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
129  

Re: Blocage dossier pour bandeau vert

bonjour @Maysmile07 

 

insiste  au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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