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Non j'y comprends rien 

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@Nat2229,

À quel moment rencontrez-vous des difficultés ? Pouvez-vous m'en dire plus ?

Valentin

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Je n'ais pas d'ordinateur juste mon portable

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@Nat2229,

Rassurez-vous, vous pouvez aussi y accéder et faire votre déclaration via votre téléphone mobile.

 Signaler un dommage sur le réseau Orange

Yves

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bonjour j'ai demander a ma sœur de le faire ,elle est juste a le faire à l'instant

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Bonjour @Nat2229 

Merci pour ce retour.

Nous restons disponibles si besoin.

Bon week-end

Jérôme

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merci Jérôme bon dimanche  au passage ma sœur a réussi la déclaration sur dommage réseaux et la validation à été faite par sms, j'ai un rendez vous de prévu avec un technicien d'orange mercredi , est ce qu'il verra et sera au courant de ma déclaration pour réparer ce boitier au poteaux?car à la base se rendez vous était prévu avant ma déclaration ,j'avais dit par téléphone à la dame que si il venait c'était pour réparer ce poteau, de plus j'ai un appel téléphonique d'un expert aujourd'hui entre 17 et 18h;je vais lui expliquer tout çà.

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Bonjour @Nat2229 

En regardant la photo envoyée, il faut à priori une nacelle pour accéder à ce boîtier. 

Je ne pense pas que le technicien prévu mercredi en dispose.

Je reste disponible si besoin.

Bonne journée.

Jérôme

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Bonjour pourtant celui qui a bidouiller et pas remplacer ce boîtier avait une échelle 

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Bonjour @Nat2229 

Sur ce boitier qui n 'est pas abimé , il lui manque son couvercle de fermeture .

Cordialement .