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B onjour , depuis 6 mois je ne peux etre connecte a la fibre , le service client ne reponds pas a mes courriers , avant de saisir le mediateur il est recommande de contacter le service consommateurs de l operateur apres le service clients , connaissez vs svp l adresse ? merci mille fois  tres cordialement

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bonjour @papounet19 

tu es éligible et tu as souscris un contrat ?

cdt

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bonjour , oui j ai sssouscrit un contrat depuis le 16 JANVIER  et je suis elligible mais SFR n installe pas le boitier de raccordement sur le poteau installe devant ma maison  et apres 5 visites de tech ORANGE (inutiles) rien nest fait ; merci  cordialement

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re @papounet19 

merci du retour,on va espérer le passage d'un webconseiller

cdt

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OK merci bonne soiree cordialement