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contributeur occasionnel
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Bonsoir, Problème de connexion

Bonsoir, ça fait quelques temps que ma connexion est défectueuse ( montée de ping etc...)
Pouvez vous m’aider au plus vite
Merci de votre compréhension
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Re: Bonsoir, Problème de connexion

Bonjour @Aymeric59

 

Pour que la communauté puisse t'aider tu vas devoir fournir quelques renseignements.

Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

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La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
Webconseiller
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Re : Bonsoir, Problème de connexion

Bonjour @Aymeric59,


Avez-vous suivi les conseils de @harmattan ?


En complément , je vous invite à tester votre débit avec un seul pc connecté à la livebox et par cable éthernet, décodeur TV éteint .

Merci de votre retour, 

Corinne

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