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Box connectée au réseau mais aucun accès internet
Bonjour je viens d'échanger ma live box play pour la live box4. Pour les 2 lorsque je les installe ou reinstalle cela me mets connecté au réseau orange mais aucun accès internet.
J'ai même essayé en câble ethernet et même résultat.
Que faire ?
D'avance merci
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Re : Box connectée au réseau mais aucun accès internet
Bonjour @dw44,
Je serais ravie de vous accompagner.🙂
Afin de me permettre d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Oce
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Box connectée au réseau mais aucun accès internet
Bonjour @dw44,
Suite à notre dernier message, nous n'avons pas reçu de retour de votre part. Notre équipe reste toujours à votre disposition, si vous en ressentez le besoin.
Je vous souhaite une belle journée.🌞
Oce
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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