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Bonjour 

j ai un souci de connexion depuis 2 jours . Ma box clignote en blanc sur le bouton internet . Du coup plus de wifi Tc tél …

Le service client devait me contacter aujourd’hui mais je n ai eu aucun appel . il semblerait que ce soit un problème de réseau 
Quelqu un peut m aider ?? 
Merci 

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Bonsoir @Estel33 

Il est possible que ce soit un "emprunt" contre ton grès (j'ai oublié le nom exact) de ta ligne Fibre.

Cela arrive souvent lorsqu'il n'y a pas assez de lignes pour tout le monde, on débranche un client pour brancher le nouveau et hop, le nouveau client est content et l'ancien ben....................

Est-ce un nouveau quartier ? nouveau lotissement ?

Sinon ça peut être un réelle panne, clic sur le lien pour le savoir :

https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/?page=saisieMotifs