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Branchement Fibre au NRA

Tony08210
contributeur occasionnel
1 180  

Branchement Fibre au NRA

Bonjour à tous et à toutes, je viens ici desesperement ... je vous explique mon problème en 3 mots car c'est un problème connu :

 

Village, satuation l'après midi, le soir, pendant les vacances scolaires, bref lors des fortes affluences.

 

Apparement cette central couvre ma commune (davenescourt)  

http://www.ariase.com/fr/haut-debit/somme/boi80-80386boi.html

 

et ça c'est mon nra mais il est pas encore compatible vdsl 2. :

http://www.ariase.com/fr/haut-debit/somme/dct80-80236dct.html 

 

et ici ils disent qu'on est compatible Vdsl 2 

http://www.ariase.com/fr/haut-debit/somme/davenescourt.html

 

Bref mais c'est pas ça ma question ( même si je serais ravis qu'une âme charitable m'explique tout ce charabia) 

 

Somme numérique à fait les travaux nécessaire pour ramener la fibre jusqu'au NRA,maintenant c'est entre les mains d'orange pour brancher cette fibre ... sauf que ça fait 3 semaines (depuis qu'orange à les commandes) que plus rien n'avance, j'ai fais une réclammation, ils ne savent pas et me disent de contacter le service technique) et quand je contacte le service technique ils me disent que je ne suis pas compatible à la fibre ( BEH JE LE SAIS MADAME C'EST BIEN POUR CA QUE JE VOUS APPELLE) non vraiment on tourne en rond ... alors j'aurais aimé avoir des retours, combien de temps cela a mis chez vous dans des conditions similaires ?

 

merci à vous et désolé du pavé, je voulais faire court et puis ... voilà :x

1 RÉPONSE 1
mg36
star
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1 164  

Re : Branchement Fibre au NRA

Bonjour,

Pour des renseignements précis, c'est à la mairie de ton domicile qu'il faut t'adresser...

Ensuite, entre l'arrivée de la fibre vers ton NRA et le raccordement, il peut s'écouler 6 mois, voire plus ! C'est ce qui s'est passé chez moi, dans l'Indre.

Sois patient, tu seras averti par Orange un mois avant le raccordement de ta ligne s'il y a montée en débit.

Cordialement, mg36

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