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Bonjour, 

Nous avons fait une demande de raccordement de ligne téléphonique suite à notre souscription d'un contrat avec box internet. Le technicien vient (avec plus d'une demi-journée de retard...) mais ne peut intervenir car nous devons percer un trou dans notre maison. Chose faite dès le lendemain. Rendez-vous pris pour une intervention le 26 décembre. Personne n'est venu. J'informe donc Orange en me déplaçant spécialement à la boutique où j'ai souscrit le contrat. Le vendeur devait s'en charger mais depuis plus de nouvelles... Que faire dans cette situation ? Déjà 2 journées de perdues et toujours pas de ligne... 

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Bonjour @Fexoa 

prends contact avec le 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt