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internet & fixe ma connexion

Bridage connexion internet depuis 3 semaines

Alex6797
contributeur occasionnel
581  

Bridage connexion internet depuis 3 semaines

Bonjour / Bonsoir,

 

Depuis 3 semaines, Orange bride ma connexion.... J'étais à 8.6 Mega et je suis passé à 2 Mega...

 

DegroupTest me dit que je peux atteindre les 8.6 Mega mais quand je fais un speedtest, je ne suis qu'à 2-3 Mega...

Il est donc impossible pour moi de regarder des vidéos en HD ou autres...

 

Pendant plus de 2 ans, je n'ai pas eu de problème au niveau du bridage. Aidez moi svp.

Merci d'avance

 

degroup.jpg

 

 

SpeedTest : 

 

speed.png

12 RÉPONSES 12
koubi
passionné
571  

Re : Bridage connexion internet depuis 3 semaines

Bonjour,
Pourriez vous mettre vos captures d'ecran sur un hebergeur d'image (comme hosting pic).? et envoyer le lien.

Les images sont sujette à modérations,les membres ne peuvent pas les voir sans validation d'un modérateur.


------------------signature---------------
“L’imagination est plus importante que le savoir.”
A.E
----------------------------------------------
Alex6797
contributeur occasionnel
550  
Alex6797
contributeur occasionnel
547  

Re : Bridage connexion internet depuis 3 semaines

J'ai déjà essayé de réinitialiser la Livebox.
La réinistialisation n'a rien changé...

harmattan
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544  

Re : Bridage connexion internet depuis 3 semaines

Bonjour @Alex6797

 

Il serait intéressant de connaître l'atténuation de ta ligne, tu mets le résultat de ton éligibilité depuis http://www.degrouptest.com/

 

Ensuite les caractérisques de ta synchro en allant dans l'administration de la LB et copier tout ce qui est dans l'onglet DSL.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
Alex6797
contributeur occasionnel
541  

Re : Bridage connexion internet depuis 3 semaines

Merci de ton aide.

 

Pour les résultats de SpeedTest et de Degrouptest, je les ai partagé au dessus

 

DSL :

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    Auto
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    28 juillet 2015, 16 h 15 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 00 h 38 m 59 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    1023 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    10265 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    16.0 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

 

harmattan
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star
539  

Re : Bridage connexion internet depuis 3 semaines

@Alex6797

Ce n'est pas cette partie qui est intéressante sur http://www.degrouptest.com/ mais tout ce qui concerne la partie physique de ta ligne, longueur, atténuation........etc

 

Comme ceci :

central téléphonique : BORDS
longueur de ligne :2853 mètres
affaiblissement théorique :  29.3859dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  12.09 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

 

Pour ce qui concerne ta synchro, il y a fort à parier que tu es sous DLM vu la marge de bruit.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
Alex6797
contributeur occasionnel
529  

Re : Bridage connexion internet depuis 3 semaines

Que dois je faire ? Enlever le DLM ?

 

longueur de ligne :1011 mètres
affaiblissement théorique :  15.165dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  18 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 25.87 Mbps

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
511  

Re : Bridage connexion internet depuis 3 semaines

salut @Alex6797

 


@Alex6797 a écrit :

Que dois je faire ? Enlever le DLM ?

[...]

surtout pas!

 

Si le DLM est passé en mode bridage, c'est qu'il y a un souci sur la ligne

 

Et c'est ce souci qu'il faut régler

 

Déjà, commences par supprimer les branches mortes de l'installation en supprimant toutes les prises non utilisées dans ton habitation

 

Ensuite, tu fais ceci :

- changes de filtre (éviter les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins).
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T :
http://www.darty.com/nav/achat/accessoires/accessoire_telephonie_fixe_fax/cordon_fiche_telephone/tem...

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

Ensuite, contacte l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box

En cas de défaut, il faudra faire intervenir un technicien pour régler ça.

S'il s'avère qu'une intervention d'un technicien est nécessaire, tu devrais normalement recevoir un SMS t'avertissant d'un risque de facturation de 69 euros. Sache que cette facturation ne surviendra que si le défaut est localisé sur la partie domestique de ton installation.

C'est pour cette raison que tu dois commencer par faire ce qui est conseillé.

En cas d'absence de défaut ou dès que le défaut a été supprimé, poses la question à l'assistance et demande le retrait du bridage du DLM

PS : le bridage du débit par le DLM est la conséquence, pas la cause

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Alex6797
contributeur occasionnel
506  

Re : Bridage connexion internet depuis 3 semaines

Merci de ta réponse !

 

Pour l'instant, je suis de nouveau à 8.6 Méga depuis hier soir ! Je vais quand même essayé ce que tu m'a dit si je vois que ça replante !  (ce que je pense qui arrivera)

 

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