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Bonjours depuis 2-3 jours ma box ne fonctionne plus, la WiFi se désactive tout le temps et toute seul. Quand je branche mon pc à ethernet la connexion se coupe faite quelques chose 😤😡

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bonjour @Ep10 

vérifie si pas un incident de signalé

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon

appel au 3900 pour en savoir plus

cdt

[#3]

salut @Ep10 

@melet39 

si tu perds la synchro dès que tu branches un PC en ethernet (physiquement ou à l'allumage du PC, alors le problème est probablement lié à une de ces choses :

- un câble ethernet défectueux

- un port ethernet défectueux sur la box ou sur le PC

- un conflit IP parce que tu as défini toi même une adresse sur le PC

si tu en as la possibilité, connectes ton PC en wifi

quel modèle de box ?

est ce que c'est le wifi de la box qui se désactive ?

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Bonjour @Ep10 

Si vos difficultés persistent malgré les conseils de @melet39  et de @fredolerouge, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Stéphanie

[#5]

bonjour @Ep10 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt