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Bonjour ,

etant en confinement mon mari et moi même avons peint la maison ,en arrivant aux prises de la télé ,fibre,... j ai accrochée le câble de le prise de fibre du mur avec mes pieds pendant s en le faire exprès ! Comment puis je faire pour être dépannée car comme vous vous en douter je n ai plus d internet à mon domicile ? 

En attente de vous lire,vu les circonstances actuelles !

Bien cordialement

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si cela ne fonctionne plus, il faut appeler Orange.

Car il faut peut-être resouder la fibre.

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bonjour @Laur5 

appel au 3900

et  demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt