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Bonjour 

Le câble de la fibre est décollé de la façade de ma maison 

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Bonjour @Gér9,

Rencontrez-vous une difficulté de connexion suite au décollement du câble fibre sur la façade de votre habitation ? Si c'est le cas, pour vous accompagner au mieux, j'aurais besoin de quelques informations en message privé ⬇️ :

• Votre nom et prénom
• Votre ligne fixe
• Votre adresse complète
• Votre ligne mobile

Si vos services fonctionnent normalement et que vous souhaitez simplement faire une demande de travaux sur notre réseau, vous pouvez déposer une demande d'études directement sur le site Repère Travaux.
Une fois votre demande envoyée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les coordonnées du service concerné.

Je reste disponible si vous avez la moindre question. Bonne après-midi ! 😊

Sophie