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Ma ligne internet + fixe + TV est coupée de depuis le 14 Nov.

Signalé à Orange le 17 Nov

Depuis cette date je suis en contact quotidien avec la plateforme de conseil technique, et tous les jours j'ai la même réponse:

"Votre dossier a été transmis aux services techniques, nous ouvrons un ticket, nous vous rappelons"

Sauf que celà fait 3 semaines aujourd'hui que l'on tourne en rond.

Quelqu'un de la communauté a t'il vécu le même type de situation ?

Comment contacter le bon service pour obtenir au pire le bon interlocuteur compétent, au mieux un rétablissemnt rapide des services qui continuent à m'être facturés.

Merci