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[#1]

Bonjour,

Malgré ré-initialisation de mon mot de passe de connexion, je ne peux  connecter ma tablette à ma livebox (ligne et box OK, mon pc ne pose aucun problème).

Merci de me donner la façon de procéder.

[#2]

salut @FRANCE37

tu sélectionnes bien ta box (réseau livebox-xxxx) et tapes la clé wifi correspondante avec la bonne syntaxe (pas d'espaces, par exemple)

quelle est la distance box/tablette?

quel est le message d'erreur?

est ce que le filtrage MAC est bien désactivé dans la box?

[#3]

Bonjour, Désolée, je n'arrivais pas à te répondre hier. 

La box est bien sélectionnée? Clé wifi bien tapée.

Distance box / tablette 2 m maxi....

Message d'erreur : "impossible de se connecter au réseau Livebox 3063"

J'ai réinitialisé mon mot de passe et il me dit mot de passe incorrect

Filtrage MAC désactivé dans la box.

Merci !

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salut @FRANCE37

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@FRANCE37 a écrit :
[...]

J'ai réinitialisé mon mot de passe et il me dit mot de passe incorrect

[...]

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de quel mot de passe parles tu?

tu tapes bien la clé wifi indiquée sur l'étiquette et non pas le mot de passe mail (juste pour être sur)

[#5]

Mot de passe de connexion de la box et non mot de passe de mon adresse mail

Et clé wifi qui figure sur la box

[#6]

salut @FRANCE37

j'ai l'impression que tu mélanges les identifiants et les mot de passe, et on ne sais plus ce que tu tapes et à quel moment

pour la connexion wifi, avec ta tablette :

- tu actives le wifi de la tablette

- tu sélectionnes le réseau livebox-xxxx qui correspond à ta box

- tu tapes la clé qui figure sur l'étiquette

et tu es connecté une fois que tu as validé, la connexion wifi s'arrête à ça (penses à mémoriser la clé wifi à la connexion tu n'auras plus à la retaper ensuite)

est-ce bien ce que tu fais ?